
Netcoaching
Qu’est-ce que le programme de Netcoaching ?
Notre programme de Netcoaching est un système de soutien en ligne encadré par des experts en sevrage de renommée mondiale. Ils vous assistent individuellement et pas-à-pas dans le processus d’apprentissage de l’alimentation orale de votre enfant, dans votre environnement familier. Au cours des quatre dernières années, plus de 500 enfants ont participé à notre programme de Netcoaching avec un taux de réussite de 90,5 %.
Comment fonctionne le Netcoaching ?
Selon nous, la réussite du sevrage sur le long terme ne peut avoir lieu que si nous sommes directement associés à votre quotidien. C’est donc grâce à une plate-forme en ligne, spécialement mise au point pour cet usage, que nous pouvons effectuer ensemble le passage de la nutrition entérale à l’alimentation orale. Cette plate-forme vous permet d’échanger avec notre équipe médicale au sujet des progrès de votre enfant dans le processus de sevrage (par exemple poser des questions, télécharger les protocoles alimentaires et des vidéos de votre enfant en interaction avec la nourriture). Au moins une fois par jour, nous répondons à vos questions, analysons vos données et vous guidons à travers les étapes du sevrage. Pour résumer, nos éminents experts en sevrage de sonde d’alimentation sont à vos côtés pendant que vous apprenez à manger à votre enfant.
1 PRÉ-DIAGNOSTIC
A l’aide d’un questionnaire médical détaillé, nous déterminons avec vous si nous pouvons aider votre enfant à apprendre à manger.
2 INSCRIPTION
Si nous estimons que nous pouvons aider votre enfant, nous entamons le programme de Netcoaching. En évaluant les besoins médicaux actuels de votre enfant, ses protocoles de prises alimentaires et son comportement face à la nourriture, nous vous donnons la marche à suivre personnalisée pour apprendre à votre enfant à manger.
3 INTERACTION
Chaque jour, vous fournissez un rapport détaillé comprenant les protocoles alimentaires et vous téléchargez des vidéos de votre enfant en interaction avec la nourriture sur notre plate-forme simple d’utilisation.
4 COMMUNICATION
Suivant les progrès de votre enfant, vous posez vos questions à tout moment et notre équipe médicale vous répond rapidement et vous indique les étapes suivantes de manière claire et pratique. Notre équipe est toujours joignable en un clic. Il n’y a pas de question idiote ou trop compliquée.
5 RÉUSSITE
En appliquant nos conseils médicaux, votre enfant va se détacher de sa dépendance à la sonde en apprenant à se nourrir oralement. Quant à vous, vous devenez de plus en plus confiant dans le fait que votre enfant puisse se passer de la sonde d’alimentation.
6 SUIVI
Votre enfant apprend à s’alimenter sans sonde, et nous continuons le suivi pendant les 35 jours qui suivent l’arrêt de la nutrition entérale.
Vos avantages clés
- Toutes vos questions trouvent une réponses en moins de 12 heures.
- Encadrement quotidien de notre équipe médicale 365 jours par an..
- Vous commencez le programme immédiatement..
- Vous restez dans votre environnement familier, où votre enfant est en sécurité.
- Vous vous épargnez le stress et les dépenses d’un voyage.
Pourquoi le Netcoaching fonctionne-t-il aussi bien ?
Notre méthode de sevrage de sonde
Nous avons développé et éprouvé notre méthode sevrage de sonde sur plus de trente années de pratique médicale et nous comptons à ce jour plus de 3 000 sevrages réussis. Notre méthode s’appuie sur deux principes simples mais néanmoinsefficaces :
- Permettre à l’enfant de ressentir la faim.
- Permettre à l’enfant de devenir autonome.
Nous avons remarqué qu’en appliquant ces deux principes dans un environnement encadré et sécurisé, il est fort probable que l’enfant se mette à manger. Pour être plus exact, cette probabilité atteint 90,5 %.
Notre communication avec vous
Notre équipe échange avec vous au moins une fois par jour (plus si nécessaire) tout au long du traitement, y compris les week-ends et jours fériés.
Grâce à notre plate-forme en ligne intuitive, vous téléchargez les vidéos de votre enfant en train de manger, les protocoles alimentaires et vous pouvez poser toutes les questions qui vous traversent l’esprit. Nous vous donnons immédiatement les conseils à appliquer au repas suivant.
C’est comme si vous aviez un médecin à domicile 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Notre engagement pour la réussite de votre enfant
Lorsque vous vous inscrivez au programme de Netcoaching, nous œuvrons à vos côtés jusqu’à ce que votre enfant ait appris à manger des quantités suffisantes pour maintenir son poids stable pendant 35 jours, sans avoir recours à la sonde. C’est aussi simple que cela. Nous nous engageons à apprendre à votre enfant à manger.
Si votre enfant tombe malade ou si un aléa survient, pas de souci. Nous vous suivrons aussi longtemps que nécessaire pour libérer votre enfant de la sonde d’alimentation.
Notre équipe d’experts hautement qualifiés
De la pédiatrie à la néonatologie, de la psychologie à la psychothérapie en passant par la physiothérapie, nous intervenons dans tous les domaines, en interne, pour garantir la réussite du sevrage de votre enfant.
Grâce à l’expérience de notre équipe sur le terrain du sevrage de sonde, aucune question ou situation n’est ingérable, même si le cas de votre enfant est extrêmement rare ou complexe. Nos éminents médecins travaillent dans ce domaine depuis plus de 30 ans. Ils ont tout expérimenté.
ÉTAPES
– 1 –
PRÉ-DIAGNOSTIC
- Analyse du questionnaire médical
- Évaluation de l’éligibilité de l’enfant à la thérapie
Il est nécessaire d’établir un pré-diagnostic avant de commencer un Netcoaching. Le pré-diagnostic consiste en un questionnaire médical détaillé que vous devez compléter. Deux de nos médecins vont examiner vos informations et vous livrer un rapport médical détaillé de la situation de votre enfant et définir si votre enfant est éligible à la thérapie de sevrage de sonde.
– 2 –
NETCOACHING
- Accès à notre plate-forme en ligne
- Consultations illimitées avec nos experts
- Multiples analyses vidéos du comportement face à la nourriture
Le coût du Netcoaching couvre la prise en charge jusqu’au sevrage de votre enfant, c’est-à-dire que nous vous suivons jusqu’à 35 jours après l’arrêt de la nutrition entérale, même si cela ne survient qu’après plusieurs mois (jusqu’à 6 mois après le commencement). Si au cours des 7 premiers jours de collaboration avec notre équipe, vous changez d’avis et ne souhaitez plus poursuivre le Netcoaching, nous nous engageons à vous rembourser intégralement le coût de la thérapie. Vous n’avez donc rien à perdre. Veuillez lire nos conditions générales pour plus de détails.
– 3 –
AFTER CARE (optionnel)
Soutien médical et thérapeutique professionnel sur une base mensuelle via notre plateforme en ligne pour apprendre à votre enfant à manger dans son environnement familier. Ce programme est prévu pour faire suite à un “Stage d’alimentation” ou un “Netcoaching”. Notre objectif est de faire en sorte que votre enfant soit plus ouvert à une variété d’aliments et, à long terme, d’encourager la consommation de divers aliments.
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Posez-nous vos questions sur le Netcoaching
Le sevrage présente-t-il des risques ?
Le sevrage ne présente aucun risque et n’en présentera jamais, si les conditions suivantes sont respectées :
- Un pré-diagnostic a été établi par des spécialistes de l’oralité (comme l’équipe NoTube) pour évaluer si c’est le bon moment pour entreprendre un processus de sevrage, ainsi que la sevrabilité de l’enfant, son état nutritionnel et tous les déficits neuro-sensoriels qui entrent en compte.
- L’enfant est dans une condition physique stable.
- Le protocole de sevrage est spécialement ajusté en fonction du parcours médical de chaque enfant.
- Le protocole de sevrage est adapté au niveau de développement de chaque enfant, à ses spécificités psychologiques, à sa motivation et à son rapport préexistant face à la nourriture.
- Les étapes du sevrage peuvent être modulées pour s’adapter de manière individuelle et immédiate à des changements imprévus (par exemple la maladie, des événements familiaux inopinés, des peurs exprimées par les parents, des objections des médecins, etc.).
Comment coopérez-vous avec mes médecins sur place ?
De manière aussi rapprochée que le souhaitent les parents ou les équipes médicales sur place. Si nécessaire, un professionnel de santé peut être invité à participer aux échanges quotidiens grâce à notre système de tickets en ligne, en lui communiquant le mot de passe de suivi en ligne de l’enfant. De cette manière, tous les professionnels que les parents souhaitent associer à la thérapie peuvent poser des questions, commenter ou émettre des suggestions. Il ne faudra au médecin ou au thérapeute que 2 ou 3 minutes pour communiquer en ligne. L’essentiel pour l’équipe NoTube est que le corps médical ne s’oppose pas au sevrage et, qu’en cas de scepticisme ou de fortes réserves, ces problèmes soient résolus après le pré-diagnostic et avant d’entamer le sevrage. Nous ne souhaitons pas alourdir plus encore le fardeau psychologique des parents pendant le sevrage en les plaçant au centre de conflits de loyauté ou de confrontations interminables d’avis médicaux divergents alors que ceux-ci peuvent être évités. L’équipe NoTube est ouverte au dialogue, prête à entendre les commentaires et les préoccupations des intervenants sur place qui ont été extrêmement impliqués dans le suivi médical de votre enfant jusque là.
Le Netcoaching peut-il fonctionner pour mon enfant ?
C’est une question très importante et très fréquemment posée. Ce sujet est évoqué plus particulièrement au cours du pré-diagnostic et si nécessaire tout au long du processus de sevrage. Il est normal que les parents traversent des hauts et des bas en se familiarisant avec les nouvelles facultés de leur enfant et en faisant face aux éventuels obstacles. Il est nécessaire d’en parler, avec respect, bienveillance et rigueur.
Que se passe-t-il si vous ne parvenez pas à apprendre à mon enfant à manger ?
La probabilité pour que votre enfant ne puisse pas apprendre à manger, après validation du pré-diagnostic et vérification de son éligibilité au sevrage, est très faible.
Dans la plupart des cas, le sevrage dure 2 à 4 semaines mais certains enfants ont simplement besoin de plus de temps compte tenu de leurs difficultés de perception autour de l’oralité, de leurs tactiques de refus et d’évitement développées jusqu’alors, de leurs modes de raisonnement autistiques ou d’autres éléments perturbateurs. Si le handicap de l’enfant ne permet pas une transition complète de l’alimentation entérale vers l’alimentation orale, parce que cela demande trop de temps et d’énergie, la solution définitive consisterait éventuellement en un sevrage partiel qui permettrait à l’enfant de boire et manger autant qu’il le peut en journée et de compléter par des bolus administrés par la sonde la nuit.
Et si je souhaite un suivi au delà de 35 jours après le sevrage ?
Nous estimons que 35 jours suffisent pour se familiariser à une nouvelle vie sans sonde d’alimentation. Toutefois, nous comprenons parfaitement que certains parents puissent encore avoir besoin de soutien pour aider leur enfant à développer un comportement alimentaire en rapport avec son âge. Chaque patient ayant participé au Netcoaching peut donc s’inscrire à notre programme Learn To Eat, sans repasser par un pré-diagnostic (à condition que moins de 6 mois se soient écoulés entre les deux programmes). Le programme Learn To Eat permet aux enfants d’apprendre à diversifier leur alimentation et à atteindre un niveau en rapport avec leur âge.
Combien de temps dure le Netcoaching ?
Nous vous suivons jusqu’au sevrage complet : le poids de votre enfant est stable et la sonde d’alimentation n’a pas été utilisée depuis 35 jours. Pour certains enfants, cela peut prendre plus de temps que pour d’autres; quelques uns de nos participants restent inscrits à notre programme au delà de 3 mois. Si, compte tenu de la complexité du diagnostic sous-jacent, nous étions amenés à reconnaître l’impossibilité d’un sevrage complet, nous ferions le nécessaire avec vous pour améliorer au maximum votre qualité de vie, bien que votre enfant nécessite d’être toujours alimenté par sonde la nuit.
Est-ce difficile de télécharger les vidéos sur la plate-forme de Netcoaching ?
Vous pouvez télécharger des vidéos sur notre plate-forme directement depuis votre Smartphone. C’est aussi simple que de les poster sur Facebook ou un autre réseau social. Soit vous commencez par filmer puis vous vous connectez sur NoTube depuis votre Smartphone pour télécharger votre vidéo, soit vous faites l’inverse. Les deux fonctionnent ! Si vous souhaitez charger une vidéo depuis votre appareil ou depuis votre ordinateur, vous verrez un bouton de téléchargement sur le portail de votre compte personnel NoTube.
Comment fonctionne le « satisfait ou remboursé » ?
Au cours de la première semaine de traitement, vous allez travailler en étroite collaboration avec notre équipe pour permettre à votre enfant de développer tout son potentiel. Si vous n’êtes pas satisfait de notre service au cours de cette période ou si vous estimez que nous ne sommes pas en mesure d’aider votre enfant, vous pouvez annuler votre inscription au programme à tout moment en nous envoyant un mail à help@notube.com. Nous vous rembourserons sans délai l’intégralité de vos frais de thérapie.
Ma couverture maladie prend-t-elle en charge le programme de Netcoaching ?
Pour savoir si votre couverture maladie prend en charge le programme de Netcoaching, envoyez-nous un mail à help@notube.com et nous vérifierons dans nos dossiers. Si votre caisse de sécurité sociale ne prenait pas en charge la thérapie, nous serions heureux de vous aider à faire une demande de remboursement auprès de votre couverture maladie.
Qui va soigner mon enfant ?
Le pré-diagnostic de votre enfant est toujours établi par nos deux médecins les plus expérimentés, le Professeur Marguerite Dunitz-Scheer et le Professeur Peter Scheer. A eux deux, ils s’appuient sur plus de 50 ans d’expérience professionnelle dans le domaine du sevrage de sonde à l’hôpital universitaire de Graz en Autriche et ils ont, ensemble, sevré plus de 3 000 enfants. La thérapie sera ensuite supervisée par l’un d’entre eux et par un membre de notre équipe de psychologues, Sabine Marinschek et Karoline Pahsini, toutes deux titulaires d’un doctorat. Comme précédemment expliqué, si nous étions amenés à faire appel à l’expertise d’autres professionnels, ils seraient intégrés à la thérapie sans frais supplémentaires.
Quels avantages présente le Netcoaching par rapport à un hôpital près de chez moi, sur place ?
En vous inscrivant au Netcoaching, vous préservez votre enfant des risques d’infections nosocomiales présents en milieu hospitalier, et vous économisez enfrais de déplacements. Notre équipe est composée des médecins les plus expérimentés au monde dans le domaine du sevrage de sonde d’alimentation. C’est la raison pour laquelle notre taux de réussite atteint 90,5 % – contre moins de 50 % dans la plupart des hôpitaux.
A quel moment se termine le Netcoaching ?
Le Netcoaching prend fin 35 jours après l’arrêt de la nutrition entérale et quand la courbe de poids de l’enfant s’est stabilisée. Le suivi dans le cadre du Netcoaching peut s’étendre jusqu’à un an après le début du programme de sevrage. Pour des raisons médicales ou liées au développement de l’enfant, ce suivi peut être prolongé en souscrivant à un ticket mensuel de Learn To Eat pour la somme de 350 euros et ce aussi longtemps que le souhaite la famille.
Comment puis-je obtenir à nouveau de l’aide si le comportement de mon enfant change ?
Au cours du Netcoaching et pendant le mois suivant, votre compte est ouvert et nous pouvons vous conseiller 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Après la réussite de la thérapie par Netcoaching, vous pouvez souscrire à notre programme Learn To Eat pour permettre à votre enfant de continuer à varier son alimentation. Si votre enfant rencontrait au cours de cette thérapie des problèmes comportementaux ou médicaux, nous en discuterions avec vous et votre pédiatre sur place.
Vous vous demandez si le netcoaching est adapté à votre enfant ?
TÉMOIGNAGES
Télécharger l’e-book : Comment financer une thérapie alimentaire NoTube ?
Il est plutôt difficile de comparer les thérapies alimentaires et les programmes de sevrage de la sonde car il s’agit de deux approches complètement différentes.
Ce guide gratuit vous aidera à :
- Identifier et comprendre les différentes approches thérapeutiques ;
- Savoir quelles questions poser à une équipe de sevrage de la sonde ;
- Choisir le programme de sevrage le plus adapté à votre enfant.Identifier et comprendre les différentes approches thérapeutiques ;